Kullanım Şartları

CanlıDestek.AI platformuna ve hizmetlerine erişerek veya bunları kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Hizmet Tanımı

CanlıDestek.AI, yapay zeka destekli çağrı merkezi ve müşteri iletişim çözümleri sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz; gelen ve giden çağrı yönetimi, otomatik yanıtlama, raporlama ve analitik araçları içerir.

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Hizmetlerimizi kullanmak için doğru ve güncel bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmalısınız:

• Yasa dışı, zararlı veya aldatıcı içerik üretmek ya da dağıtmak
• Üçüncü tarafların haklarını ihlal etmek
• Sistem güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmak
• Hizmetleri spam veya istenmeyen iletişim amaçlı kullanmak
• Platformu tersine mühendislik veya kopyalama amacıyla kullanmak

4. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformumuzdaki tüm içerik, marka, logo, tasarım ve yazılım CanlıDestek.AI'a aittir ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz ya da dağıtılamaz.

5. Sorumluluk Sınırı

Hizmetlerimizi "olduğu gibi" sunmaktayız. Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, hizmetlerin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

6. Fesih

Bu şartları ihlal etmeniz durumunda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

7. Değişiklikler

Bu kullanım şartlarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Değişiklikleri takip etmek kullanıcının sorumluluğundadır.

8. İletişim

Kullanım şartları hakkındaki sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.